全媒體記者 熊麗君
12月25日,駐馬店市公交公司事故安全方面負責人吳先生代表市公交公司來到中原農險駐馬店市分公司,向公司理賠工作人員贈送錦旗,表達對中原農險迅速理賠和工作人員認真負責、專業(yè)細致、熱心周到服務的感謝。
過去一年內,中原農險駐馬店市分公司工作人員王鑫幫助市公交公司處理理賠案件45件,順利支付理賠款20.16萬元。在處理理賠案件過程中,該同志憑借其豐富的專業(yè)知識和高度的責任心,細致入微地解答客戶每一個疑問,耐心指導完成每一步操作,確保理賠過程順暢無阻,用實際行動詮釋了“保險不僅是風險的保障,更是溫暖的傳遞”這一深刻內涵。
近年來,中原農險不斷提升承保理賠服務能力,加快理賠速度,以優(yōu)異的服務贏得了客戶滿意。(編輯 詹云清)
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