10月12日，在2024中國移動全球合作伙伴大會上，中國移動重磅發(fā)布移動愛家新標識、新入口、新產品、新服務、新生態(tài)“五新”品牌升級方案，實現移動愛家品牌全面煥新，并為奧運冠軍、前國家隊跳水運動員、國際泳聯裁判郭晶晶頒發(fā)“移動愛家大使”榮譽稱號。
中國移動副總經理張冬表示，中國移動將以“愛與AI”為核心，重塑“有AI的智慧家、有愛的美好家”品牌新內涵，聯合產業(yè)鏈合作伙伴，共同構建“一根線+一張網+一個家”的智慧家庭服務生態(tài)和服務體系，以智慧感、溫暖感、安全感開啟中國移動家庭品牌的新篇章，為10億個人客戶、2.7億家庭客戶量身定制專屬服務，將“移動愛家”打造成家庭客戶首選品牌。其中，推出“靈犀”智能體，為用戶量身定制專屬AI智能助理；發(fā)布網絡放心、服務貼心、流程安心的“三心服務承諾”；升級AI移動看家服務，為老、幼、寵提供全方位智能護理。
“愛家，是我們中國人刻在骨子里的傳統(tǒng)，家是最小國，國是千萬家。”活動現場，郭晶晶圍繞“滿分的家”發(fā)表主題演講，作為母親和妻子，她表示家不是一個講理的地方，而是講愛的地方，是走遍全世界后依然最渴望到的地方。愛，是家最強大的后盾。移動愛家，用心為用戶提供全面的智慧家庭服務，這也是郭晶晶以“家人”身份入駐移動愛家的一個重要原因。
大會現場，在中國移動自主研發(fā)的家庭服務機器人配合下，張冬為郭晶晶女士授予“移動愛家大使”工牌，與家庭生態(tài)伙伴共同煥新發(fā)布“移動愛家”品牌。
移動愛家作為中國移動推出的第四大客戶品牌，此次與郭晶晶攜手的品牌煥新，將進一步提升品牌形象和市場影響力，與全球通、動感地帶、神州行三大品牌協(xié)同構建一個“高品質、高品格、高品位”的品牌矩陣，為用戶提供更加全面和優(yōu)質的服務。
中國移動和郭晶晶關于移動愛家品牌內涵的雙向奔赴，開啟了中國移動家庭品牌的新篇章，中國移動將攜手產業(yè)鏈各領域合作伙伴，共同推動科創(chuàng)優(yōu)勢、能力優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢到價值優(yōu)勢的高效轉化，共創(chuàng)智慧家庭美好生活的新時代。
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