按照市政府統(tǒng)一安排,7月16日(星期四)上午8點30至9點30,市委副書記、市長朱是西將走進駐馬店市“12345”政務服務熱線大廳,現(xiàn)場接聽市民來電,傾聽市民心聲。廣大市民可撥打“12345”,就市政府各項工作反映情況,建言獻策,表達訴求。
駐馬店市“12345”政務服務熱線是市政府整合全市熱線電話,著力打造的政務服務平臺和高效服務的重要窗口。“12345”熱線自設立以來,始終秉承“聽民聲、收民意、察民情、解民憂、幫民困、聚民心”的宗旨,了解市民最關心的焦點問題,每天24小時提供熱線電話服務,暢通訴求渠道,確保實現(xiàn)“12345,有事找政府”。
同時,市政府建立市政府領導接聽“12345”政務服務熱線制度,原則上每月的第三周,由市政府領導輪流接聽“12345”政務服務熱線,回應市民訴求,架起市民與市長之間通話的連心橋,切實為人民群眾提供方便、解決問題。
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