【駐馬店廣視融媒訊】（通訊員 楊德清 劉真）近年來(lái)，一些發(fā)生的民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命、民轉(zhuǎn)命案事件，很多都是小矛盾、小糾紛激化導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重后果。針對(duì)這種情況，西平縣公安局黨委深刻認(rèn)識(shí)到案事件初期心理疏導(dǎo)的重要性，鼓勵(lì)支持民警在工作之余學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)知識(shí)，在處警過(guò)程中主動(dòng)為當(dāng)事人提供幫助，收到了良好的社會(huì)效果。
目前，該局已有3名民警取得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師證書，5名民警取得三級(jí)心理咨詢師證書，有20余名民警正在參加心理咨詢師培訓(xùn)考試。此外，該局還定期對(duì)全局民警進(jìn)行心理疏導(dǎo)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專家講授相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，教大家學(xué)會(huì)察言觀色，以揣摩當(dāng)事人的心理，改變以往公事公辦的執(zhí)法模式，用談心等當(dāng)事人易于接受的方式，拉近彼此距離，從而提高心理疏導(dǎo)技巧，從源頭化解矛盾糾紛。自去年以來(lái)，該局民警通過(guò)心理疏導(dǎo)，已避免多起案件的發(fā)生。
該局民警在處理日常矛盾糾紛過(guò)程中，注重對(duì)雙方當(dāng)事人的心理疏導(dǎo)工作，使矛盾糾紛化于無(wú)形，取得了顯著成效。今年6月份的一天，該局權(quán)寨派出所接到報(bào)警：轄區(qū)大劉堂村委村民牛某和劉某因沼氣池發(fā)生爭(zhēng)吵。原來(lái)，牛某家有一處空地，位于劉某家房子后面。牛某在空地上建了一個(gè)沼氣池，劉某稱沼氣池的臭味通過(guò)后窗進(jìn)入到自己家里，熏的非常難聞，兩家因此發(fā)生爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵中，劉某打了牛某一耳光，眼看一場(chǎng)打斗即將發(fā)生。民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，將二人帶至派出所進(jìn)行調(diào)解。剛開(kāi)始，雙方都互不相讓，民警給雙方當(dāng)事人講明利害關(guān)系，并講解了打架的成本和后果，以及對(duì)雙方家庭的影響。經(jīng)過(guò)民警的耐心工作和分析，兩人都認(rèn)識(shí)到了各自的錯(cuò)誤。通過(guò)民警對(duì)雙方當(dāng)事人的疏導(dǎo)，避免了一場(chǎng)血腥案件的發(fā)生。
為進(jìn)一步提高民警的心理疏導(dǎo)水平，該局還定期召開(kāi)民警座談會(huì)，讓大家暢談自己在工作中利用心理疏導(dǎo)取得成效的案例，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互提高。隨著該局心理咨詢師隊(duì)伍的壯大，全體民警力爭(zhēng)做到“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”。只有這樣，公安機(jī)關(guān)才能更好地維護(hù)社會(huì)治安大局的平穩(wěn)，更好地踐行習(xí)總書記提出的“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的要求。
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