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□唐建兵王志立
歷盡天華成此景，人間萬事出艱辛。“幸福是奮斗出來的”，唯有較真碰硬、真抓實干，才能創(chuàng)造輝煌成就、書寫美好未來。實干既是一種素質(zhì)和境界，更是一種精神和作風(fēng)，是一代又一代中國共產(chǎn)黨人在革命、建設(shè)和改革實踐中鍛造出來的實踐品質(zhì)和政治本色，是黨在百年奮斗征程中孕育凝結(jié)而成的寶貴精神財富。在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，要大興調(diào)查研究，而調(diào)查研究做得深不深、問題抓得準不準、解決方案實不實，關(guān)鍵取決于我們有沒有真抓實干的精神、埋頭苦干的作風(fēng)和擔(dān)當作為的能力。
奔著問題去調(diào)研
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是獲得真知灼見的源頭活水。掌握調(diào)查研究這個基本功，既要有“身入”基層的積極行動，更要有“心至”基層的高度自覺，要講真話、聽民聲、察實情，真研究問題、研究真問題。
“身入”解決的是“在場”的問題，這是做好調(diào)查研究的基本前提。“身入”就是要圍著群眾轉(zhuǎn)，認真傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、主動回應(yīng)群眾訴求，真正察看民情、體悟民意。
“心至”解決的是“在狀態(tài)”的問題，這是做好調(diào)查研究的關(guān)鍵所在。不僅要有不畏艱難、迎難而上的態(tài)度和勇氣，直接奔著問題去，低頭向群眾取真經(jīng)，而且要注重踐行“換位沉底”，擺正身份、轉(zhuǎn)換角色、走進群眾。
“在狀態(tài)”就是要堅持問題導(dǎo)向，樹立靶向思維。要以“一竿子插到底”的勁頭和“打破砂鍋問到底”的韌勁，拿出較真碰硬的決心和魄力，牢牢抓住問題的“牛鼻子”，瞄準靶點、踩準落點、箭指要害。要全面深入準確地了解掌握基層的實際情況，善于透過紛繁現(xiàn)象抓住事物本質(zhì)、在復(fù)雜矛盾中把握內(nèi)在規(guī)律，少作指示、多提思路，少說功績、多講問題，獲得貼近基層實際、貼近群眾生活的調(diào)研數(shù)據(jù)和原始資料。
撲下身子到基層
開展調(diào)查研究是一項長期性、系統(tǒng)性的復(fù)雜工程，更是一項聽民聲、傳民意、解民憂的社會工程。要切實把準把好調(diào)查研究的“方向盤”，切忌心浮氣躁、眼睛向上見物不見人，要始終堅持眼睛向下、腳步向下，放下顧慮、撲下身子、沉到一線?；鶎邮亲畲蟮恼n堂，實踐是最好的教材，群眾是最好的老師。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”到問題一線，貼近群眾，“面對面、心貼心”地開展調(diào)查研究工作，是我們黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。
開展調(diào)查研究工作必須牢固樹立馬克思主義群眾觀點，堅持黨的群眾路線，帶著深厚感情、滿懷責(zé)任擔(dān)當,俯身基層、走近群眾。要充分尊重群眾、平等對待群眾，戒掉官氣，生活上接近群眾、感情上貼近群眾、作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，真正把自己當作群眾的一員，真心實意和群眾交朋友。要勇于放下“臭架子”、撂下“假面子”、甘當“小學(xué)生”，問計于基層、問計于群眾、問計于實踐，沉下去調(diào)研、靜下心思考，善于概括凝練群眾創(chuàng)造的成功做法和新鮮經(jīng)驗。要牢牢站穩(wěn)群眾立場，主動深入群眾生活、走近群眾心間，實地察看、現(xiàn)場傾聽、當面問詢，以群眾聽得懂的語言和喜聞樂見的方式,更加真實地了解基層、了解群眾的真實情況。要堅守黨性原則，厚植為民情懷，始終秉承“站在最大多數(shù)勞動人民的一面”“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”的工作理念，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，體察民情、傾聽民意、造福民生，把調(diào)查研究的好事實事真正做到群眾心坎上。
真正把問題解決好
“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。”歷史反復(fù)證明，調(diào)查研究是干好工作的“傳家寶”、破解難題的“金鑰匙”。習(xí)近平總書記在《談?wù)務(wù){(diào)查研究》的報告中指出：“衡量調(diào)查研究搞得好不好，不是看調(diào)查研究的規(guī)模有多大、時間有多長，也不是光看調(diào)研報告寫得怎么樣，關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實效，看調(diào)查成果的運用，看能不能把問題解決好。”
防范化解重大矛盾和突出問題要善于出實招、硬招。高質(zhì)量、見成效的調(diào)查研究是破舊立新的思想孕育過程，是化蛹成蝶、破繭而出的拼力掙扎過程。精準發(fā)現(xiàn)問題、找準癥結(jié)、定性準確是調(diào)查研究的“前半篇文章”，提煉升華調(diào)研資料并推動成果轉(zhuǎn)化是調(diào)查研究的“后半篇文章”，落地生根、開花結(jié)果就要做到“兩篇文章”嚴絲合縫、精準對接。調(diào)查研究是工作方法，但找到了解決問題的方法不等于解決了問題，將成果轉(zhuǎn)化為滿足群眾美好生活需要的措施和破解難題、推動發(fā)展的實際成效才是調(diào)查研究的最終目的。
因此，要自覺運用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場觀點方法，對實地看到的、親耳聽到的真實情況進行梳理歸納和系統(tǒng)總結(jié)，逐一形成問題清單、落實責(zé)任清單、明確任務(wù)清單，消除痛點、疏通堵點、破解難點，第一時間高質(zhì)量解決群眾“急難愁盼”問題，以調(diào)查研究的實際成效促進人民群眾獲得感、幸福感和滿意度的持續(xù)穩(wěn)步提升。
（作者單位：安徽省中國特色社會主義理論體系研究中心淮北師范大學(xué)研究基地，河南省委黨校公共管理部）
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