近日，上海市消保委副秘書長唐健盛一席話引發(fā)熱議，他說：“個性化推送嚴重弱化了消費者知情權(quán)、選擇權(quán)。”
在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，個性化推送如影隨形。打開新聞APP，滿屏皆是契合自己偏好的資訊;登錄電商平臺，推薦商品精準“戳中”消費需求。這本該是貼心服務，實則暗藏諸多危害，值得我們深思與警惕。
信息繭房是個性化推送最突出的“副產(chǎn)品”。算法基于用戶過往瀏覽、點贊、評論，將相似內(nèi)容源源不斷投喂過來。長此以往，用戶被困在狹隘信息閉環(huán)，如同置身密不透風的繭房。時政愛好者被海量觀點同質(zhì)報道圍繞，難以接觸多元視角剖析;科研人員若局限專業(yè)細分領(lǐng)域資訊，跨學科靈感火花漸次熄滅。社會本是多元復雜整體，信息繭房卻讓公眾認知片面化、極端化，破壞理性探討公共議題的氛圍，不同群體間溝壑愈發(fā)難平。
隱私泄露像懸在頭頂?shù)?ldquo;達摩克利斯之劍”。個性化推送倚賴海量用戶數(shù)據(jù)采集，從日常搜索關(guān)鍵詞到精確地理位置，事無巨細。部分平臺為逐利，安全防護形同虛設，導致數(shù)據(jù)泄露頻發(fā)。個人信息流入黑市，騷擾電話、精準詐騙隨之而來，民眾財產(chǎn)乃至人身安全受威脅;更有甚者，隱私數(shù)據(jù)被別有用心者拼湊、分析，人格畫像毫無保留曝光，生活仿若“裸奔”，安全感蕩然無存。
個性化推送還在侵蝕文化、消費的健康生態(tài)。文化傳播上，小眾文藝因不符合大眾偏好算法模型，難以獲得推送機會，發(fā)展空間被擠壓，文藝百花齊放淪為泡影;消費領(lǐng)域，消費者被“量身定制”營銷信息蠱惑，沖動消費成常態(tài)，遠超實際需求囤貨，不僅個人錢包“失血”，更催生過度包裝、資源浪費等環(huán)保難題，扭曲健康消費觀念，讓消費淪為資本與算法操縱的游戲。
擺脫個性化推送危害，需多方合力。平臺當自律，優(yōu)化算法倫理，定期推送多元內(nèi)容。
打破信息繭房，強化數(shù)據(jù)安保;監(jiān)管部門要擎起法規(guī)利劍，嚴懲違規(guī)收集、濫用數(shù)據(jù)行徑;用戶也需擦亮雙眼，主動跳出舒適區(qū)，涉獵不同領(lǐng)域信息。唯有如此，方能在享受技術(shù)便利時，不被其“反噬”，讓互聯(lián)網(wǎng)信息天空重歸清朗，公眾重拾自由、理性與安全。(大河網(wǎng)河聲評論員 白陽)
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