全媒體記者 侯娟娟 韓堃 通訊員 姚聰
鐵路12306手機(jī)客戶端上線務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，已通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可通過(guò)專區(qū)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)2025年春運(yùn)期間往返車(chē)票。12306上線的這項(xiàng)服務(wù)功能，哪些務(wù)工人員可以購(gòu)買(mǎi)，需要提供哪些相關(guān)證明？1月2日，記者采訪了駐馬店西站工作人員。
駐馬店西站客運(yùn)值班員陳寧表示，務(wù)工人員不局限于任何群體，不需要提交任何額外的證明材料，有需求的旅客均可以使用這項(xiàng)服務(wù)。
“既然面向所有旅客，那專區(qū)購(gòu)票與其他途徑購(gòu)票有什么區(qū)別？”
陳寧說(shuō)：“專區(qū)可以提前17天購(gòu)票，比常規(guī)途徑早兩天。另外，還可以預(yù)約臨時(shí)增開(kāi)列車(chē)的全部席位，已確定列車(chē)運(yùn)行圖的普速列車(chē)硬座席別。對(duì)于乘坐熱門(mén)線路車(chē)次的旅客而言，通過(guò)這個(gè)務(wù)工人員專區(qū)進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票，也是一個(gè)搶票方案。每個(gè)用戶可以提交6個(gè)待兌現(xiàn)預(yù)約訂單，每個(gè)預(yù)約訂單可提交同一乘車(chē)日期1個(gè)“車(chē)次＋席別”的需求，一筆訂單中最多可添加包括本人在內(nèi)的9名非學(xué)生的乘車(chē)人。”
旅客只需在開(kāi)車(chē)前或者含17天以上提交購(gòu)票需求，最晚可預(yù)約至2025年2月23日的車(chē)票，系統(tǒng)將在開(kāi)車(chē)前16天通知旅客查詢兌現(xiàn)結(jié)果。鐵路部門(mén)提醒，一旦兌現(xiàn)成功，旅客需在當(dāng)日23時(shí)前完成支付，否則訂單將自動(dòng)取消。支付完成后，可以在進(jìn)入預(yù)售期之后，從已支付的訂單中查看車(chē)票訂單信息。還有一點(diǎn)，大家要特別注意，兌現(xiàn)成功后逾期未支付達(dá)到5次的，不再提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù)。
同時(shí)，鐵路部門(mén)還溫馨提醒廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站及其手機(jī)客戶端是中國(guó)鐵路唯一的官方火車(chē)票售票平臺(tái)。（編輯 詹云清）
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