近年來，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)飛速發(fā)展，打開社交平臺(tái)，帶貨直播、醫(yī)療養(yǎng)生、法律咨詢、課程教學(xué)、情感調(diào)解……可以說，直播的內(nèi)容五花八門。
而且大家發(fā)現(xiàn)，直播間里不僅有主播、有助理，還會(huì)有連麥的網(wǎng)友。拿養(yǎng)生直播間來說，可能是有健康方面困惑的網(wǎng)友連麥提問；法律咨詢類直播間，則多與案件、糾紛內(nèi)容相關(guān)。很多內(nèi)容、經(jīng)歷,聽起來頗為離奇。
此前有媒體揭露，直播間內(nèi)連麥的網(wǎng)友并不都是真實(shí)的，很多都是為烘托直播間氣氛、吸引流量，找來的“托”，業(yè)內(nèi)又將這個(gè)群體稱為“麥?zhǔn)?rdquo;?；ㄉ蠋资畨K錢，就可以找到自帶劇本的“麥?zhǔn)?rdquo;。
有消費(fèi)者告訴中國(guó)之聲，因?yàn)檩p信了這些連麥的虛假故事，充值千元購(gòu)買課程難以維權(quán)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圍繞著“麥?zhǔn)?rdquo;兼職本身，還出現(xiàn)了靠拉人頭賺傭金的招聘騙局。該如何有效治理直播生態(tài)？
中午十二點(diǎn)，情感主播“張老師”開播了。
張老師：你好，我是情感主播張老師……
連麥進(jìn)直播間的是一個(gè)姓田的34歲女性，田女士稱丈夫過世了，自己帶著孩子討生活，但弟媳總給自己介紹殘障人士，還收取禮金。
田女士：你都不知道，這依依啊，她在我們這是出了名的不講理。
張老師：但是她不能想讓誰(shuí)嫁給誰(shuí)就嫁給誰(shuí)，她為什么非得讓你嫁給這個(gè)人呢？
田女士：哎呀，后來吧，我也從別人那里打聽到了，這依依把人家禮金都給收了，我是嫁也得嫁，不嫁了也得嫁。
這場(chǎng)直播是一場(chǎng)較為復(fù)雜“三麥”，隨后弟媳依依、小叔子陳浩都進(jìn)入了直播間。
依依：我跟她介紹的，那都是好人家，雖然說是可能說是這個(gè)有一丁點(diǎn)身體上小的問題。你說那又怎么樣，人家家里邊有票子，不但她自己過上好日子，還能幫襯幫襯我們……
據(jù)記者了解，這一場(chǎng)直播中出現(xiàn)的三個(gè)角色都是由雇傭的“麥?zhǔn)?rdquo;扮演。“麥?zhǔn)?rdquo;也就是指進(jìn)直播間與主播進(jìn)行連麥互動(dòng)的“角色演員”，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，招聘麥?zhǔn)值奶佑泻芏啵衅刚咄踬唬ɑ┱f：
王倩：這個(gè)麥?zhǔn)种饕且恍┣楦兄鞑ブ辈ラg需要人去跟他互動(dòng)，然后他會(huì)找一些麥?zhǔn)盅輪T，臺(tái)詞、劇本都有，時(shí)間大概就是十到六十分鐘左右吧。
記者在各大平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，“麥?zhǔn)?rdquo;不僅存在于情感直播間，法律咨詢、課程教學(xué)等都有其身影。
麥?zhǔn)?：有什么辦法能讓他房子不抵押啊。
主播：你怕沒有用，他沒把你拋棄就算可以了。
麥?zhǔn)?：他居然回來罵我，又對(duì)我動(dòng)手。臉上、身上到處都青一塊紫一塊的。
主播：這種情況大概需要多少錢的醫(yī)療費(fèi)，然后再加上你的傷殘賠償金。
麥?zhǔn)?：像這種類似的案子你接嗎？
在一個(gè)養(yǎng)生直播間，主播教大家搓手，稱這是“能量手”，可以隔空連麥幫助網(wǎng)友解決身體不適：
主播：能量手就是手具有能量，可以遠(yuǎn)程幫助你。
麥?zhǔn)?：老師，我這臉是不是有點(diǎn)大小臉。
主播：你再摸一摸。
麥?zhǔn)?：我都感覺好像一樣了，我就變了。
同樣在網(wǎng)絡(luò)上宣稱需大量招聘麥?zhǔn)值膭⒊龋ɑ┱f，“麥?zhǔn)?rdquo;是一個(gè)知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目，甚至連化妝直播間都需要這一角色。
劉橙：按照劇本然后配合主播演繹下來，它是屬于知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目。我們平時(shí)接單普遍的一個(gè)價(jià)格，單麥的價(jià)格普遍就是在一分鐘五毛錢到一塊錢之間。雙麥就是兩個(gè)角色，比如說老公跟老婆同時(shí)去直播間連麥，老婆跟婆婆；三麥就是三個(gè)人，連續(xù)劇的話就是很多人。麥?zhǔn)值馁惖捞貏e廣，情感、親子、法律、ai包括化妝、軟件工程的那種課的咨詢，包括娛樂、相親、交友都需要。
主播：為什么大家用遮瑕會(huì)干呢？不知道可以問我啊，連麥就行了……
網(wǎng)絡(luò)直播間“主播”花錢雇人演戲值當(dāng)嗎？劉橙說：“麥?zhǔn)?rdquo;不僅增加人氣、活躍氣氛，有一些靠著奇葩、狗血的劇本引流后，就是可觀的帶貨收入。
劉橙：這種前期肯定是需要先投入的，先投資你才能賺錢，后期等他的號(hào)起來了，他能賣貨了，那一場(chǎng)少說能賣個(gè)幾萬(wàn)塊錢。當(dāng)時(shí)有個(gè)主播那場(chǎng)賣的是名字叫做乾坤萬(wàn)壽尊，其實(shí)就是水杯，還有福壽手鐲，691塊一個(gè)手鐲。
主播：來，朋友們，最后把我的助理添加到您的通訊錄就行了，助理會(huì)給你發(fā)一個(gè)進(jìn)群的邀請(qǐng)……
國(guó)內(nèi)一家知名MCN機(jī)構(gòu)合伙人告訴記者，除了帶貨、賺取打賞，還有不少主播是通過“麥?zhǔn)?rdquo;奇葩劇本這種方式吸引粉絲，并引流至私域獲利。
MCN：劇本主要是影響到直播間的人氣、打賞頻次、音浪數(shù)量和私域的轉(zhuǎn)化程度。目前做得好的頭部的培訓(xùn)、法律或者是情感類的頭部直播間，他們的音浪收入要比女團(tuán)或者是秀場(chǎng)還高。那還有另外一層收入，就是你下播以后會(huì)有一對(duì)一的連線，或者是有課程的付費(fèi)，那這個(gè)屬于私域變現(xiàn)，從而產(chǎn)生二次的消費(fèi)。
那么，該如何看待通過“麥?zhǔn)?rdquo;及虛假劇本吸引人氣獲利的直播行為？“麥?zhǔn)?rdquo;的背后還有哪些陷阱？
在黑貓投訴平臺(tái)上，記者發(fā)現(xiàn)了不少因直播間連麥導(dǎo)致沖動(dòng)消費(fèi)的投訴。四川的王女士告訴記者，今年7月，她在某平臺(tái)收看一個(gè)規(guī)劃素養(yǎng)課直播，號(hào)稱可以從小學(xué)一直用到高中，幫孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
王女士：每天早上七點(diǎn)半開始直播，剛開始前半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)就給你講一下課，怎么學(xué)習(xí)，然后就開始連麥，一般的人你是連不上他的麥的，內(nèi)部有安排的哪些人去連麥，那些家長(zhǎng)就說：這個(gè)課程好，我用了這個(gè)課程，我的孩子從幾十分不及格又考到九十幾分，效果很神奇啊，最少一個(gè)月，最多三個(gè)月，保證要提分的。
沖動(dòng)之下，王女士花了近三千元給孩子購(gòu)買了課程，然而并未達(dá)到直播間宣傳的任何效果，想要申請(qǐng)退款發(fā)現(xiàn)投訴無(wú)門。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“麥?zhǔn)?rdquo;配合主播演繹夸張劇本，除涉嫌虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)者之外，還衍生出一些新的問題——不少社交平臺(tái)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了招聘麥?zhǔn)值男麄?，?hào)稱利用碎片時(shí)間接單，兼職也可輕松月入幾千。
河北的楊女士告訴記者，她就因?yàn)榕笥讶ν扑]，參加了一個(gè)名為“大眾商學(xué)院”平臺(tái)的兼職項(xiàng)目，號(hào)稱給團(tuán)長(zhǎng)支付999元可以通過寫小說、推短劇等賺錢，當(dāng)然，還可以當(dāng)麥?zhǔn)帧?/p>
楊女士：是我朋友圈里的一個(gè)人，他就把他們那團(tuán)長(zhǎng)的微信推給我了，他說你放心吧，一個(gè)月掙個(gè)四五千絕對(duì)沒問題，完了那個(gè)群里總發(fā)“想多掙錢，想多掙傭金的找團(tuán)長(zhǎng)”，一個(gè)是抄小說、一個(gè)是麥?zhǔn)?、一個(gè)短劇。
記者添加了多個(gè)招聘微信，正如楊女士所說，想當(dāng)“麥?zhǔn)?rdquo;都需要先交“入群費(fèi)”或“團(tuán)隊(duì)費(fèi)”，價(jià)格從200多到1000元不等，對(duì)方表示，入了團(tuán)隊(duì)就能有現(xiàn)成的劇本和直播資源。
王倩：因?yàn)槟銢]加團(tuán)隊(duì)，肯定就不會(huì)有人帶你培訓(xùn)，你要自帶劇本，其次你要懂得違規(guī)詞。收費(fèi)的話就是會(huì)有人專門帶你培訓(xùn)，然后資源也比這個(gè)多，而且有劇本，就相當(dāng)于說全程陪跑。
然而許多網(wǎng)友反映，加入這些所謂的團(tuán)隊(duì)，“麥?zhǔn)侄嘀辈ド?rdquo;是常態(tài)，賺的實(shí)際上是拉人頭的錢。
楊女士：根本都賺不到錢，有一個(gè)人干了一個(gè)月掙了二十還是三十，有的做好幾個(gè)月根本就掙不著錢。團(tuán)長(zhǎng)他都告訴我，咋多掙錢？比如說，一天一發(fā)工資，今天我先給他二百、三百，他再轉(zhuǎn)給我，我收了以后，就截個(gè)屏發(fā)朋友圈里了——這是我今天掙的工資，在你的微信朋友圈里，只要有一個(gè)新人加入，你就可以賺取三百塊錢的傭金。
招聘者劉橙給記者拉的麥?zhǔn)肿稍內(nèi)褐校@一套路幾乎每天都在上演。
劉橙：我這邊的話是一次性收費(fèi)380，包括培訓(xùn)、加試麥，試麥通過之后就可以開始接單，我這邊的優(yōu)勢(shì)就是我們會(huì)主動(dòng)就是把單子喂到自己學(xué)員的手上，然后我不光做麥?zhǔn)?，我還對(duì)接主播，我這有三百多個(gè)資源群。入職的學(xué)費(fèi)不是380嗎？假如說你招一個(gè)人，你可以從這380元里面賺150元。
在業(yè)內(nèi)人士看來，“麥?zhǔn)?rdquo;亂象一方面需要求職者自己敲響警鐘，更需要直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)及相關(guān)部門的監(jiān)管下健康、有序發(fā)展。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任、副教授劉曉春認(rèn)為，需要從更大范圍，對(duì)嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管和打擊。
劉曉春：按照劇本來連麥，用虛構(gòu)的內(nèi)容來獲取注意力，如果是大家不知道，會(huì)構(gòu)成虛假信息傳播的問題，法律上需要去管理和禁止。更大程度上，實(shí)際上也涉及到整個(gè)直播生態(tài)當(dāng)中這種情況的泛濫。還有一種情況，可能直播間里的觀眾就看個(gè)熱鬧，大家都知道這是假的東西，這時(shí)候主要的問題還是在于內(nèi)容本身是不是有不良影響，比如說過于低俗、過于狗血，也是我們生態(tài)內(nèi)容治理工作中需要去進(jìn)行管理的對(duì)象。
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