駐馬店廣電融媒體消息：5月5日，記者從駐馬店車務(wù)段獲悉，在剛剛結(jié)束的五一小長假期間，駐馬店車務(wù)段增加普速客車6趟，高速客車4趟，共發(fā)送旅客11.2萬人，客收1394.3萬元。
今年“五一”小長假天氣晴好，旅游客流、探親客流十分火爆。為全面做好節(jié)日期間旅客運輸組織工作，駐馬店車務(wù)段節(jié)前主動對接地方市電視臺、廣播電臺、市內(nèi)報刊、門戶網(wǎng)站等主流媒體，加大對途經(jīng)管內(nèi)各客運站的列車信息、運輸優(yōu)勢、服務(wù)舉措和旅行攻略的宣傳推介力度，提前為“五一”小長假預熱造勢。
針對節(jié)日期間旅客流量較大的實際，該段根據(jù)客流去向，科學劃分候車區(qū)域，采取提前預檢、專人帶隊、分批進站等方式有序組織旅客進站乘車。此外，該段還在服務(wù)上下功夫，圍繞旅客進站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織黨團員突擊隊提供進站引導、愛心接力、行李搬運等便民利民服務(wù)。同時對老、幼、病、殘、孕等重點旅客采取開設(shè)專用候車區(qū)、進站綠色通道、“愛心接力”等措施提供貼心服務(wù)。節(jié)日期間，共幫助旅客50余次，受到了廣大旅客的高度贊許。(記者 張媛 侯娟)
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